ムスベル

結婚相談所ムスベル(旧KIZUNA)の口コミ評判は?料金や他社との違いを徹底解説!

Hanako
Hanako
こんにちは。これまで150以上の婚活サービスを調査してきた編集長のHanakoです。当サイトでは、自分達が婚活を始める前に知りたかった情報や体験談をお伝えしています。

「結婚相談所ムスベルはどんな結婚相談所?」

「結婚相談所ムスベルの口コミ評判はどうなの?」

そもそも結婚相談所を利用したことがなければ、色々と不安になりますよね。

本記事では、

  • 口コミ評判や体験談
  • 料金のコスパ
  • 他社との比較
  • 注意点やデメリット

など結婚相談所ムスベルの特徴について分かりやすくまとめています。

他の結婚相談所と比較しながら、自分に合う結婚相談所かどうかよく見極めてくださいね。

結婚相談所ムスベルは、創設から30年以上の信頼できる結婚相談所です。

  • 国内最大級に会員が多く申込可能人数が無制限!
  • 仲人からのご紹介で成婚者64%超え
  • 成婚まで5ヶ月以内が7割!

このような特徴があります。

結婚相談所ムスベルが自分に合う結婚相談所なのか確かめるためにも、無料カウンセリングで疑問点や不安を解消されることをおすすめします。

「早く結婚したい!」と思ったら、今すぐ行動しましょう。

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結婚相談所ムスベルとは

結婚相談所ムスベルの基本情報

会員数約10万人
提携先
・日本ブライダル連盟
・全国結婚相談所連盟
・良縁ネット
・日本結婚相談所連盟IBJ
成婚率非公開
オンライン対応お相手検索・お見合い・パーティー参加
初期費用33,000円
入会金
132,000円〜407,000円
月会費15,400円
成婚料330,000円
お見合い料0円〜11,000円
対応地域全国
運営会社ムスベル株式会社
店舗盛岡店・仙台店・郡山店・いわき店・つくば店・水戸城南店・土浦店・水戸白梅店・宇都宮店・小山店・前橋店・新宿本店・八王子店・横浜店・新横浜店・相模原店・千葉店・松戸店・川越店・さいたま店・静岡店・浜松店・三島店・長野店・松本店・甲府店・金沢店・名古屋店・松山店・広島店・山口店・岡山店・福岡店・小倉店・久留米店・熊本店
サービス開始1990年7月

結婚相談所ムスベルは、1990年7月に前身の会社Kizunaとして創業を開始、結婚相談所としてサービスを開始したのは2012年4月からです。

その後、2021年1月にファイン・ブライダルと統合し、現在のムスベルとなりました。

ムスベルに入会すると専任のプロ仲人がマッチングから成婚までをサポートしてくれます。

費用は比較的高めですが、1ヵ月間で申込めるマッチング数が無制限、カウンセリング費無料など、手厚いサポートを受けられます。

  • 異性との交流に慣れていない
  • プロからの的確なアドバイスが欲しい
  • 幅広い異性との出会いを求めている

ムスベルは、そんな方の相談を解決してくれる結婚相談所です。

>>>結婚相談所ムスベルの公式サイトを見る

結婚相談所ムスベルのオンライン婚活

ムスベルは実店舗型の結婚相談所ではありますが、オンライン婚活のサービスも充実しています。

  • オンライン検索
  • オンラインお見合い

わざわざ店舗まで行かなくても自宅でお相手検索できるだけでなく、オンラインでお見合いを行うこともできます。

オンラインお見合いは、自宅でリラックスした状態でお見合いできるのがメリットであり、オンラインお見合いでのカップル成立率はなんと52.4%です。

オンラインサービスも充実しているムスベルですが、入会には一度実店舗に来店が必要となりますのでご注意ください。

Hanako
Hanako
30分間の時間制限があるので、もっと話したいという気持ちにもなりやすいそうですよ。

結婚相談所ムスベルの気になる口コミ評判

結婚相談所ムスベルの特に目立つ口コミがあります。

  • 他の結婚相談所と比較して料金が高め
  • カウンセラーとの相性が合わない

詳しく解説していきますので参考にしてください。

他と比較して料金が高め

結婚相談所ムスベルの料金は、コースによって高めに設定されています。

経済的な負担が大きいと生活に支障が出てしまいますので、ご自身の経済状況に合わせて結婚相談所は選ぶようにしましょう。

無料カウンセリングで結婚相談所の違いを理解し、自分にぴったりの結婚相談所を選んだ方が良いでしょう。

カウンセラーと相性が合わない

口コミ評判を調査していく中で、結婚相談所ムスベルのカウンセラーに対する不満が目立ちます。

  • カウンセラーと相性が合わなかった
  • アドバイスに納得できずモヤモヤする
  • カウンセラーからなかなか紹介がなかった
  • 強引に感じることがあった

カウンセラーのサポートを頼りに結婚相談所に入会したのに、相性が合わなければがっかりしますよね。

これらの理由から結婚相談所ムスベルを退会される会員も当然います。

担当カウンセラーと相性が合わないと感じた時は、ご自身の不満をしっかり伝えること。

その上で、担当者を変更してもらえるか相談すると良いでしょう。

Hanako
Hanako
結婚相談所ムスベルでもこれまでの反省を活かして、さらに良いサービスを提供しようと心がけています。ネットの情報だけに惑わされず、自分自信の目で確かめるのが大切です。

「カウンセラーとの相性が合わない」という口コミは、結婚相談所ムスベルに限られた話ではありません。他の結婚相談所でもありうることですので、そのような時は結婚相談所ムスベルに要望をきちんと伝えるようにしましょう。

結婚相談所ムスベルの料金プランは3つ

結婚相談所ムスベルは以下の3つのコースに分かれており、コースによって費用、サービスの内容が変わります。

カジュアル
コース
レギュラ
コース
エクセレント
コース
初期費用33,000円33,000円33,000円
入会金132,000円297,000円407,000円
月会費14,850円 14,850円 14,850円
カウンセリング費無料無料無料
お見合い料11,000円無料無料
パーティー・
セミナー
イベントによるイベントによる無料

※全て税込の金額です。

カジュアルコースは入会時の費用こそ安く抑えれますが、後述するサービス内容などにかかる費用が多いです。

つまり、入会後すぐに成婚したら費用は安く抑えれますが、成婚まで時間がかかればかかるほど、他のコースより費用がかかってしまいます。

反対に、エクセレントコースだと入会時にかかる費用は3つのコースの中で一番高額ですが、活動中の費用は抑えれますしサービスも充実しています。

入会時に自分に合ったコースが分からない方は、スタッフと相談しながらご自身にあったコースを判断しましょう。

ムスベルの充実したサポート

カジュアル
コース
レギュラ
コース
エクセレント
コース
担当者専任仲人専任仲人カリスマ仲人
申込可能人数無制限無制限無制限
対面カウンセリング最大1回/月有料有料
パーティー・
イベント参加費
有料有料無料
婚活Labo
魅力分析
最大4回/年無制限無制限

ムスベルはどのコースに入会しても共通して受けれるサービスがあります。

コースによって回数などの制限はあれど、受けれるサービスの質は変わりありません。

特に注目したいのが婚活Labo魅力分析、これはムスベル独自のサービスです。

婚活Labo魅力分析とは、言わば婚活力を上げるセミナーです。

  • お見合いでの異性の射抜き方
  • LINE、メールの攻略法
  • コロナ禍でも使えるデートプランの立て方
  • ヘアアレンジ
  • 専門家との自己分析

など様々な角度から婚活力を上げていきます。

さらに、ムスベルは各業界とも提携していますので、婚活Laboではそこもバックアップしてサポートしています。

  • スーツのAOKI
  • アデランス
  • じぶんdeエステ

他にも様々な企業と提携しており、自分の魅力をあげてくれるサービスを体験できます。
詳細はムスベルホームページをご確認ください。

結婚相談所ムスベルの特徴と強み

ムスベル会員数は約10万人

結婚相談所ムスベルは4つの結婚相談所連盟に加盟しているため、10万人以上の会員との出会いがあります。

・日本ブライダル連盟
・全国結婚相談所連盟
・良縁ネット
・日本結婚相談所連盟IBJ

理想の相手と出会うには、会員数が多いほど出会いやすくなります。

Hanako
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人数が多いほど出会いも増えますがライバルも増えます。担当カウンセラーにしっかりサポートしてもらいながら積極的に会っていきましょう!

アドバイザー認定試験に合格した仲人

結婚相談所ムスベルの成婚会員の70%以上の方が入会から5ヶ月以内に理想のパートナーと出会っています。

それも、仲人推薦による成婚が多く、他の出会い方よりも高確率でうまくいっています。

そんな結婚相談所ムスベルの仲人は、全員アドバイザーとしての認定試験に合格しています。

婚活は一人でやるより婚活のプロの力を借りた方がずっと早く結果を導き出せますので、積極的に仲人を活用しましょう。

Hanako
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積極的に仲人に連絡をして、密に連絡を取り合うことが成婚への近道です。

自分磨き講座の充実

結婚相談所では、自分磨きに役立つセミナーや講座が充実しています。

  • お見合い成功例から学ぶお見合いゲット術
  • 気持ちが伝わるコミュニケーション術
  • 楽しいデートプランの作り方
  • ヘアアレンジ法

など様々な内容で取り組みがあります。

また、自分の強みや弱みを分析する「魅力自己分析」や、様々な企業と提携してあなたの魅力を引き出すサービスも用意しています。

結婚相談所ムスベルのデメリットと注意点

様々なサポートを受けれるムスベルですが、注意点もいくつかあります。

料金が高い

やはり費用が高額だと感じる方が多いようです。

入会時にかかる費用以外にも、成婚した時にかかる成婚料は330,000円、契約の更新時にかかる更新料は55,000円です。

成婚料を取らない結婚相談所もあるなか、30万円を超える費用は高額だと言わざるを得ません。

これだと、一番費用を抑えられるカジュアルコースに入会しても予算として約60万円ほど用意しないと満足に活動ができない可能性があります。

サービスに対して悪い意見もある

サービス全体を通して満足していないという意見もあり、既に退会している方もいます。

  • 質の悪いカウンセラーにあたった
  • 最初の勧誘がしつこく、入会する気が無くなった
  • 親が言いくるめられて、親の名義で契約していつの間にか入会させられていた

など、悪い評判も見受けられます。

親が言いくるめられたケースに至っては、契約者名義でないと退会できないため、退会したい場合親と同伴しないといけませんので非常に厄介です。

ムスベルはお試し入会制度がないため、入会前にご自身にあった結婚相談所なのか判断できないのがネックな部分です。

結婚相談所ムスベル退会方法と解約金の有無

退会手続きは書面で

結婚相談所ムスベルを退会するには、書面での退会手続きが必要です。

退会を決断されたら、担当カウンセラーに伝えて退会手続きを進めましょう。

退会する時は必ず退会理由を聞かれます。引き止められる可能性がありますので、「交際相手ができた」「結婚が決まった」などとはっきりとした退会理由を用意しておくとスムーズです。

クーリングオフで全額返金

結婚相談所ムスベル契約日から14日以内の退会であれば、クーリングオフ制度を利用して契約解除することができます。

この場合、これまでに支払った料金は全額返金となります。

指定の用紙による手続きが必要なので、退会希望であれば早めに退会の旨伝えておきましょう。

中途解約は返金保証制度も利用可

入会後15日以降の退会であれば、活動日数に基づいた返金保証制度もあります。

  1. その解除がサービス提供開始後である場合は次の合計額
    ・提供されたサービスの対価に相当する額
    ・2万円又は契約残額の20%のいずれか低い額
  2. その解除がサービス提供開始前である場合3万円

退会希望である場合はしっかりと把握しておきましょう。

Hanako
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返金保証制度は公式HPにて詳しく記載されています。

休会制度の利用も検討

退会を迷われている場合やしばらく活動をお休みしたい時は、「休会制度」を利用して活動を休止することもできます。

休止する場合の月会費は以下の通りです。

休止中の月会費: 1,100円

活動休止中に結婚への価値観が変化する可能性もあるので、退会の前に一度活動休止も検討してみるのもアリです。

結婚相談所ムスベルはこんな人におすすめ!

ムスベルは費用が高い反面、他の結婚相談所に比べてサポートが充実しているのが特徴です。

また、業界最大級の会員数を誇り全国に店舗を構えているので、色んな方とマッチングするチャンスがあります。

ムスベルに入会したらマッチングするまでの間は、婚活Laboを使って自分磨きをするのが上手く婚活していくカギとなります。

使えるサポートは自分の為に余すことなく使っていきましょう。

  • 異性との交流が苦手
  • 手厚くサポートを受けて様々なイベントに出席したい
  • 全国飛び回る事が多い

という方には、ムスベルはおすすめの結婚相談所といえるでしょう。

ムスベル公式HPから資料請求できるので、入会にあと一歩悩んでいる方は資料請求して判断するのも一つの手段ですよ。無料相談を申し込む

無料カウンセリングを受けると安心するよ!

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結婚相談所選びには、この3つの行動がとても大切です。

  1. 資料請求・無料相談に申し込む
  2. 結婚相談所との相性を確認する
  3. 複数の結婚相談所を比較する

結婚相談所では仲人がしっかりと活動をサポートしてくれるので、ひとりで活動するより婚活がうまくいきます。

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婚活は、情報収集からです。下記リンク先から、まずは結婚相談所の資料をまとめて取り寄せてみましょう!

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※資料請求後、各結婚相談所から住所確認の電話がかかってきます。結婚相談所との相性を確かめるために、積極的に電話をとると良いでしょう。はっきりとお断りすれば、二度と電話はかかってきませんので安心してください。